住客点评>>
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好评卫生条件不太好,设施老坏,屋子里充满霉味! 建议提高服务质量,降低房价标准,都不如格...
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好评很舒适的一家酒店,就是房间太小,地面有点旧。。。。
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好评空调不暖和,设施略陈旧,服务态度差,隔音效果差,都能听着隔壁的声音。老婆来大姨妈用浴...
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好评很好!十一的上海居然有这样不挤的地方 离地铁站也算近 周围有shopping mal...
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好评酒店的设施有点陈旧,前台服务,还好,周边交通也是很方便。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海亨缘宾馆交通指南
宾馆位于浦东世博园区上南路中环线旁,南有徐浦大桥,北有卢浦大桥,位置优越,出行交通十分便利。
- 至地铁6号线上南路站,步行约5分钟;
- 距离上海火车站约17公里;
- 距离上海南站约10.6公里;
- 距离上海虹桥火车站约31.7公里;
- 距离上海虹桥机场2号航站楼约26.8公里;
- 距离浦东国际机场约32.5公里。